Quem é a Pró Manager
A Pró Manager é uma empresa inovadora dedicada à transformação de resíduos industriais em matéria-prima valiosa. Para refletir sua expertise e compromisso com a sustentabilidade, a empresa precisava de um novo site que integrasse sua missão de tratar 100% dos rejeitos industriais e agropecuários com sua tecnologia e conhecimento científico.
A empresa também possui um braço especializado pela venda e aluguel de maquinário criado exclusivamente para resolver os problemas específicos de cada indústria com a tecnologia da Pró Manager, para possibilitar a transformação dos resíduos.
Primeiros Passos
Depois de entender os serviços da Pró Manager foi necessário separar de maneira coerente as diferentes áreas de atuação da empresa. Para isso tive que trabalhar bem próxima a equipe comercial da empresa.
Outro ponto importante foi ajustar a direção de arte do site de forma coerente com a identidade da Pró Manager e da Pró Loc.
Por fim, foi preciso trazer mais vida para a página "sobre nós", para que os visitantes entendam o tamanho do impacto ambiental que a empresa se propõe a solucionar.
Desafios
Os serviços da Pró Manager possuem um valor alto e o público alvo são grandes indústrias de vários setores, portanto o site precisaria que diversas informações para quebrar o máximo de objeções possível.
Outro desafio foi a integração da Pró Loc dentro do site.
Oportunidades
Processo
Para este projeto, não foi feita uma pesquisa de usuário tradicional, ao invés disso, toda a oferta do site foi desenvolvida com os insights obtidos ao trabalhar ao lado do vendas e questiona-lo sobre o comportamento do cliente final.
Entendendo o que é valor para o cliente final, pude reestruturar o site, colocando a oferta principal no topo junto com provas sociais de valor (clientes atendidos), e o restante dos conteúdos foram organizados de forma lógica.
Após estruturar a arquitetura do site, aprimorei a experiência do usuário com um design coerente com a marca Pró Manager e Pró Loc.
Assim que o site foi ao ar, continuei trabalhando ao lado do time de vendas para validar a adesão de clientes que chegavam através de campanhas.
Resultados
Após mais alguns ajustes de oferta, conseguimos um aumento significativo nas conversões de campanha.
Além disso, com os cases e informações sobre a empresa melhor estruturados, a Pró Manager pode utilizar o próprio site para apresentar cases e processos para prospects, acabando com a necessidade de criar apresentações em powerpoint nos primeiros contatos, tornando a percepção de valor do trabalho entregue muito maior para o cliente final.
Mais Trabalhos
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2024